近鉄百貨店グループの総合人材サービス Kサポート求人情報

あべのハルカス近鉄本店
インフォメーション勤務

もともと人と接することが好きだったのですが、百貨店のインフォメーションでの親切で丁寧な接客とお客様の笑顔に触れることで、接客を通して自分も生き生きと働きたいと考えるようになりました。求人を色々と探すうちに、出会ったのが近鉄百貨店を母体に人材派遣や人材紹介をしている総合人材サービスのKサポートでした。近鉄百貨店本店と言えば、あの“あべのハルカス”。大阪のランドマークで働けるかもと思い応募したのです。

採用頂いたときは嬉しかったのですが、いざ入社となると、「早く現場でやってみたい」という思いと、「自分にできるだろうか」という不安感が入り混じった複雑な心境。やはり初めての仕事ですから、余計なことを色々と考えてしまいました。ただ、入社後にインフォメーションの仕事についての様々な研修を受け、ひとつずつ学んでいく中で、徐々に頑張れる自信がついていきました。現場を知っている人たちによる研修は、未経験者にとって本当に大きな力になりますね。

あべのハルカス近鉄本店のインフォメーションというとても華やかな職場ではありますが、見た目の印象とは違い、立ち仕事で体力も使います。慣れない仕事で何度も失敗をしましたが、先輩のサポートでなんとか乗り越えることができ、今ではインフォメーションスタッフとして、一人前に何でもこなせるようになりました。

私たちの仕事は、商品を作ったり、提供したりすることではありません。ご来店されたお客様が、気持ちの良い時間をお過ごしになるためのサポートが役割です。私たちスタッフのご案内やおもてなしの心に触れたお客様から、「ありがとう」の言葉を頂けることがなによりの喜びであり、やりがいでもあります。大阪のあべのハルカスという場所で、たくさんのお客様、先輩、仲間と出会うことができました。これからもこの仕事を通して、自分をスキルアップしていきたいと思い、毎日頑張っています。

あべのハルカス近鉄本店
紳士洋品売場勤務

あべのハルカス近鉄本店で働く前も、接客業の経験はありました。ただ、Kサポートでの求人は、普段あまり関わることのない紳士雑貨の販売だったため、正直なところ少し不安も感じていました。それでも、その不安を上回ったのが、「あべのハルカスで勤務したい…」という強い思いでして、大阪の誰もが知っている場所で働きたいという気持ちから応募を決めました。

採用が決まり入社。バレンタインフェア期間と入社の時期が重なり、いきなりたくさんのプレゼント包装を行いましたが、周りのスタッフにフォローして頂き、大きな失敗を経験することなく勤務をスタートすることができました。とにかく先輩スタッフのサポートが的確で、最初から不安なく仕事ができたのはありがたかったですね。

紳士革小物売場は取り扱うアイテムが多く、商品知識は女性の私にとって馴染みがない分、少し時間が掛かりましたが、リーダーを始め一緒に働くスタッフに、ひとつひとつ丁寧に仕事を教えて頂くことで職場環境にもスムーズに馴染むことができました。

求人に思い切って応募し、最初は戸惑いながらの勤務でしたが、今では自分からお客様に積極的にアプローチができるようになりました。お探しの商品が見つからない様子だったお客様に、お声掛けしてその商品をお渡し出来た時、そのとき、お客様から「ありがとう」と笑顔でお礼を頂いたことが、とても嬉しかったですね。
お客様から頂戴する感謝の言葉は、やはり大きなやりがいになります。

まだまだ覚えなければならない仕事はありますが、ひとつずつしっかり自分のものにしていきたいと思います。来店されたお客様に、気持ち良くお買い物をして頂くためにも、私自身、もっともっと頑張っていきたいと思います。

あべのハルカス近鉄本店
レジスタッフ

総合人材サービスのKサポートを活用したのは、大阪、奈良、四日市などの近鉄百貨店求人が豊富に掲載されていたからです。その中で私が選んだのは、大阪のあべのハルカス近鉄本店の各フロアにあるＰＯＳレジ勤務でした。基本的にブース内の業務になるため、お客様と直接対面することはあまりないのですが、正確さを求められるお仕事なので、慎重型の私にはピッタリだと感じたのです。

実習では周囲のスタッフがみな優しく、確認したかった細かい業務の話も十分に伺うことができました。未経験者にとっては、この相談しやすい環境がなによりもありがたかったです。レジ経験のない方、学生の方などは応募への不安が大きいと思いますが、Ｋサポートは研修から実習までが本当に丁寧で、未経験者でもスキルを身につけやすい環境が整っています。先輩スタッフからは日頃のフォローもしっかりしてもらえるので、誰でもスムーズに業務を始めることができると思います。

ただ、いざ入社してみると、お客様によってレジでの支払方法は様々で、カードの種類の多さにも最初は戸惑いました。自分にこの仕事がこなせるだろうかと不安にも思いましたが、教室の操作教育でひとつひとつ丁寧に教えて頂いたことを思い出しながら、少しずつ着実に作業を覚えることができました。また、売場実習でも横について実技指導をして頂けるので、落ち着いて業務をこなすことができました。

近鉄百貨店で働く魅力には人間関係もあります。ここでは大勢のスタッフが勤務していまして、お互いに協力し合う環境が出来ているのです。スタッフ同士が励まし合いながら交流を深めるうちに、私自身もずいぶん人間的な広がりが出てきたように感じています。これからも近鉄百貨店グループのスタッフの一員として、たくさんの仲間と一緒に頑張っていこうと思います。

近鉄百貨店 橿原店
食品レジ勤務

総合人材サービスのKサポートの求人で近鉄百貨店でのレジスタッフの仕事を知りまして、悩んだ末に応募しました。それまで販売の仕事の経験は少しありましたが、レジの経験がなく、自分に出来るのかと大変不安でした。ただ、人と接することが大好きな私にとって、きっと自分を活かせる環境ではないかと思ったのです。

Kサポートは近鉄百貨店からの求人が豊富で、大阪だけではなく奈良、四日市などのスタッフ求人があります。
私は奈良の橿原店で働かせて頂くことになりました。

実際に働いてみると、最初は当然ながらレジの操作や商品のことなど分からないことばかり。職場の先輩方や一緒に働くKサポートの仲間に優しくフォローして頂き、分からないことを丁寧に教えてもらいました。毎日の業務の中で、分からないことがあれば確認し、覚えるという繰り返し。周囲のサポートのおかげで、今では一人前のレジスタッフに成長することができました。

苦しい時期、私にとってなにより励みになったのが、慣れない私の仕事ぶりに、優しく『頑張ってね』と声を掛けてくださったお客様の一言です。満足な仕事ができずに申し訳ないという気持ちと、ありがたいという思い。
本当に励みになりました。周囲のスタッフと素晴らしいお客様に恵まれ、今日まで仕事を続けることができています。

日々成長していく自分を実感できるようになり、仕事にもずいぶん余裕が持てるようになりました。お客様に気持ち良くお買い物をして頂き、笑顔の『ありがとう』を頂戴する。その喜びを噛みしめながら、これからも明るく楽しく仕事を続けていこうと思っています。